累死你的不是工作，而是工作方式

假如你的老板正在飞机上，还有1小时落地，下来之后需要给客户做一个重要汇报，而你需要给他做一份PPT。

但因为你错估了时间，导致PPT草草做完，而且发现其中一些数据没有，你怎么办？

我们一直都认为，如果一个人智商情商正常、学习和工作意愿高，就一定能出成绩。

然而，并不是每个人都能做到高效率。与产出高的人相比，低效人士无一例外都存在3个问题。以下，Enjoy:

《浪潮之巅》的作者吴军，在一篇专栏中曾提及了Google刚进中国时候的一件事。

刚开始，Google总部对中国研发团队的评价非常低，因为“出工不出活儿”，北京的三四个工程师都抵不上Google总部的一个工程师。

后来吴军帮忙分析了原因，他发现，那些工程师都不善于找到最重要的工作并优先完成它们。

中国研发团队里，所有的工程师都是新人，没有人告诉他们该如何工作；

而在Google总部，新员工只是一小部分，所以很容易在有经验的员工带动下快速掌握工作技能。

之后两年，Google总部的工程师陆续来中国帮助团队梳理工作方式，而中国团队也会去Google总部交流，这种情况就得到了改善，中国研发团队也最终得到了总部的认可。

Google工程师这么聪明的一群人，尚且需要学习正确的工作方式，才能有效产出，何况大多数人？

我们一直都认为，如果一个人智商情商正常、学习和工作意愿高，就一定能出成绩。

然而，我们却也发现一个并不少见的现象：

有一些人，十分有意愿学习，非常努力，智商情商也都正常，然而工作产出却非常低，甚至不如很多资质低于他们的人。

参考吴军的这段叙述，我们不难醒悟：仔细回想这些人的工作方式，将他们与产出高的人相比，发现他们无一例外都存在这三个问题：

 

01 问题1：只关注任务，不关注目标

 

假如你的老板正在飞机上，还有1小时落地，下来之后需要给客户做一个重要汇报，而你需要给他做一份PPT。

但因为你错估了时间，导致PPT草草做完，而且发现其中一些数据没有，你怎么办？

低效人士的做法是：疯狂地找数据，最后可能数据有了，然而PPT没有来得及做完，或者质量不高。

一般人的做法是：找人帮自己一起找数据。

而最高效的那些人，会根据老板此次汇报的目的，判断这些数据在其中的作用大小： 

如果作用不大，那么就把时间花在完善重要页数、而不是找数据上，如果很关键，那么就找其他人帮忙，或者找一些替代数据。 

这三类人之间的差距，其实就是任务导向与目标导向的差距。 

曾经有一家咨询公司在做高潜人才研究的时候发现：

高潜力的人才是有共性的，具备这些共性的人，几乎做什么都能做好，而不具备的，几乎做任何工作都会障碍重重。 

这其中，有一项共性就是Result-driven（结果驱动）。

那些高产出的人，未必动作更快，而是更善于判断，什么事情对结果是最有效的，然后，用尽一切办法保证结果达成，而不是死守着原有的工作任务。

实际上，结果驱动不仅仅是一种工作习惯，更是一种思维方式。

这种以终为始的思维模式，是我们可以刻意训练的最有用的思维模式之一。

比如有人常常问：如何让自己对一个行业有真知灼见？ 

具备真知灼见的目的是什么呢？是想让客户更加信任你、还是想让老板看到你的进步？ 

假设你是希望客户信任你，觉得你懂他，那你要做的，就是看这个行业里的客户有什么痛点，然后针对这几个痛点，下功夫研究和分析，有更多洞见，然后借机沟通出去。 

了解一个行业，是一个太大的话题，没有目标，根本无从下手。

所以，没有结果驱动的思维，而仅仅死守着工作任务，最终就是，出工不出活儿。

 

02 问题2：应激式工作，而非统筹式工作

 

如果观察周围的人，我们会发现，整天风风火火、急得上蹿下跳、各种任务来回切换的人，有时候产出并不高。

看他们工作，就好像打地鼠一样，打完一个，另一个又冒上来，连看的人都跟着焦虑起来。

而另一类人，他们做事专注、条理清晰、看起来很淡定，但最后，多困难的事儿都默默搞定了。

两者的差别就在于，第一类人总是应激式工作。

他们每天起来的第一件事，不是规划当天的工作，而是马上投入工作，以至于到了下班之后，发现还有很多事情没做完，而没做完的，可能又是最重要的。

另外，领导临时给个任务、客户临时有个要求、同事临时要个数据，他们都会停下手里的事情，去忙这些，最终，在任务的切换上花费了巨大的精力。

这种应激式工作方式无疑是低效的。那什么才是高效的呢？统筹式工作。

真正的统筹式工作，有几个特征：

1. 有计划地工作

比如周日晚上就排好下周每天的工作，而每天早上排好当天的工作。

比如，任务清单在工作的时候一直开着、实时更新，完成一项删掉一项，临时增加一项就插入相应的时间段，当天完不成的、非紧急的任务，再改成第二天的日期。

这种方式，会增加自我掌控感，不会乱了阵脚。

当然，在做计划的时候，你需要为高价值问题分配最多专门的时间。

2. 形成自己固定的时间习惯

比如在上午做需要烧脑的事情、在交通工具上听书、在饭后效率不高的时候集中回复微信消息和留言、在疲劳的时候刷一下公众号、在傍晚的时候跟团队开会、在晚上做一个简单总结。

这种习惯，一方面把不同难度的工作跟自己的效率波峰波谷相匹配，达到效率最大化；

另一方面，也可以清楚地知道，5分钟、10分钟、30分钟，对自己来说分别可以干什么，这样就不会一有碎片时间，就习惯性地刷朋友圈了。

3. 及时记录、每天总结

当你正在工作的时候，老板布置了一个任务、客户又来了一个问题，你会如何呢？

很多人就直接扑到临时任务上去了，但真正好的做法是：

如果不是十万火急，你可以快速用关键词记在笔记本上，不需要任何思考，然后马上回到刚才的任务，做完再看笔记本。

另外，你在一天当中，学到了什么、犯了什么错误，当时也要记下来，因为过了那个时候，你很快就会忘，然后继续犯这个错误。

当然，这些记录，晚上都需要进行整理。同时这些记录也可以减轻大脑的负担。

每天的例行工作、自己常犯的错误，这些都可以列清单。

你的大脑是用来思考的，是很宝贵的，别把一支笔就可以做的事情，强加给你的大脑来做。

03 问题3：几乎从不“偷懒”

“懒癌”是第一生产力。仔细盘点一下，我们哪样创新不是因为懒呢？

不想走路，有了汽车；不想爬楼，有了电梯；不想打扫，有了扫地机器人……

工作中的大部分事情，并不是一次性的，而是持续的，那么就可以在第一次做的时候，搭好框架。

当然，这里所说的偷懒，还包括善用他人。

比如，你从来没做过数据分析，那么就先去找找前人怎么做的；

比如，你有自己的团队或者实习生，那就不要做任何他们就可以做的事情；

所以，这三个让我们Work Smart的工作方式，听起来难吗？一点也不，而且很可能也听说过。但是，为什么很多人做不到呢？观察下来也许是有几个障碍：

1. 工作环境所限

很多人的工作性质，就不是结果导向型的，而是任务导向型的。

他的工作岗位要求他做的，就是完成任务，至于背后的出发点，不需要知道。

而且，领导有可能就是考核努力、考核苦劳，而不是考核产出。

实际上，工作性质对一个人的思维方式、行为习惯的影响，大到超乎想象。

刚毕业的时候，一个学校一个专业的同学，看起来差不多。

但过了几年，你会发现，只要接触一个人几分钟，听他说几句话，就能大致判断出他的职业。

2. 没有资深的人辅导

从开头的案例可以看出，Google工程师那么优秀的一群人，在从校园进入公司之后，也需要有经验的人辅导。

但很多公司并不像Google那样，重视对新人工作方式的培养，将Work Smart提到非常高的位置。 

他们往往只重视教员工What（需要做哪些事情、用什么工具等等），却没有How（如何聪明地做这些事情）和Why（这些事情对公司、对客户有什么帮助、要达到何种目的），导致员工的聪明才干发挥不出来，没有成就感。

3. 思维方式固化

一部分人，会在工作多年之后，发现工作性质和工作环境的负面影响，醒悟过来想要改变。

然而，如果时间的累计，最终导致任务导向、应激式努力、闷头蛮干的工作方式在大脑中固化了，那么是很难扭转过来的。

所以，我们选择的不只是一份工作，而是一种思维习惯、工作方式、价值观甚至生活方式。处于何种工作环境、跟谁一起工作、被谁辅导工作，足以影响我们的整个职业生涯。

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