内容创业的困境:不刷流量不砸钱,如何完成冷启动?

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编者按:

很多内容创业公司面临着这样的困境:

一无推广预算,二无资源扶持,想要在需求红海中杀出一条血路,该怎么做?要如何以最低成本完成零的突破?

本文将带你纵览国外内容产品,看看别人家的内容初创团队是如何花式冷启动的。

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创业第一步:把握产品定位

何为冷启动?

产品在上线初期,都面临着从哪里获取第一批种子用户的问题。除去背靠大树的团队可以从现有渠道直接导流,多数初创公司都要绞尽脑汁实现零的突破。 

Facebook 借助线下关系网,从哈佛大学校友里发展出第一批用户;Netflix 从 DVD 租赁延期罚金里受到启发,从向顾客邮寄 DVD 的小公司变成如今的流媒体巨头。

第一批用户怎么来?国外的初创公司说,“专注”的力量最为重要。

专注细分群体,完成小目标

Fanbytes 是英国一家成功的营销机构,旨在通过 Snapchat 网红推广音乐,并且在创业 18 个月后就同 Universal、Warner 等知名品牌达成了合作。

联合创始人之一 Timothy Armoo 在博客上分享了他的创业经验。

刚开始做这个新产品的时候,两位创始人都非常年轻,分别才 21 岁和 20 岁。他们的想法非常复杂,希望可以提供一个歌手和粉丝互动的慈善平台,粉丝购买商品,以获得和爱豆见面,进行如跳伞之类活动的机会。 

通过这种活动,帮助歌手吸粉,将粉丝群体转化为购买力,也从慈善角度提高艺术家的知名度,还能获取大量的消费者数据。

为了给平台拉新,他们通宵达旦,向独立乐队、唱片公司发送邮件,希望能有歌手入驻。但遗憾的是,没有收到任何回复。

Armoo 后来评价说,这样的举动“非常幼稚”,却教会了他们一件事——专注的力量。 

“在创业的初始阶段,公司应当将注意力集中到一件事上,以便和终极用户取得共鸣。与其将自己变成个杂货摊,不如把集中力量,用特色让自己脱颖而出。 

”在这种策略的指导下,Fanbytes 最终将自己的目标定为“引领 90 后与音乐、歌手的互动”。

Fanbytes 的另一点创业经验是,专注于细分人群。早期他们试图迎合整个市场,通过 YouTube 帮助品牌建立与网红的合作,吸引了来自不同行业的众多客户,但因无法在任何一个领域建立权威,最终失去了各个细分领域内的其他客户。

痛定思痛后,Armoo 决定专注于音乐领域,将音乐作为他们的垂直市场和主要标签。重新上路的几个月之内,他们就与 Universal、Warner 和索尼等知名品牌建立起合作关系,成为了音乐领域的主导者。

立足公共利益,建立活跃社区

但即使找到了自己的品牌定位,如何吸引用户,并与用户之间建立紧密的联系呢? 

Linguoo 创始人 Emanuel Ferrero 别具慧眼,认为立足于公共利益的用户社区才是王道。他将“盲人”作为自己创业的目标群体,并以语音为媒介迅速打造了一个线上社区。

“互联网提供了知识传播的空间,但是却没有考虑到残疾人的需求。”两年前,Ferrero 的母亲视力逐渐下降,因此他决定为母亲寻找一个文本转语音的平台,好让她在失去视力的情况下也能上网。 

但很快,Ferrero 就发现目前市场上只有冷冰冰的机械音朗读——这就是 Linguoo 的由来,为残疾人提供更温暖的语音服务。

Linguoo 可以称得上是一个“包容度很高”的平台,Ferrero 解释说,除了资源库之外,用户还可以自己贡献内容,将自己录制的音频提交给 Linguoo 团队,审核后上传到平台。

使用者可以收听真人录制的文章和有声书,也可以付费加入故事社区。“从这个意义上来说,我们就像是维基百科,是一个分散的内容生产平台。”

对于 Linguoo 来说,最重要的成功经验就是建立用户社区。短短两年内,在相继获得麻省理工学院、联合国教科文组织和谷歌颁发的奖项之后,Ferrero 在采访中说,Linguoo 与其他博客平台或有声书平台的最大区别在于它的社区特征。

“我们不是一个公司,而是一个社区,我们从这个角度考虑一切,我们希望用户从他们的行为中获得‘回报感’。”

Linguoo 同 12 个视觉障碍、诵读困难的 NGO 组织建立了联系,每个月向这些组织捐献平台内容,也因此收到了大量特定书籍朗读的请求,反哺了平台的访问量和订阅量。 

不仅如此,平台海通电信公司建立合作伙伴关系,寻求与有声书平台的合作,从而进一步扩大了社区的规模。

与此同时,Linguoo 还在不断扩大自己的服务范围,着手开展一系列针对残疾人的技术项目,包括听力损伤、运动障碍等问题的研究。

“每个项目都是针对不同的残疾人群体,但目标都是相同的——通过集体知识分享、技术和社区,帮助需要帮助的人。”

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项目推广关键:社交媒体引流 

对于新产品而言,在社交媒体上的内容营销可能是最实惠且最有效的用户增长方案,也是冷启动阶段内最为重要的营销手段。

内容团队借助已有的社交平台人气,来为新产品完成初步预热和用户导流。但是在这个庞大且拥挤的市场,如何让自己同竞争对手拉开差距?

优化内容体验

连续创业者 Jagrid Gupita 同时拥有三家成功的初创公司,在他看来,想要在社交媒体获得成功,首先需要优化视觉体验,提供优质的多媒体内容。

Mint 是一个个人理财产品,除了好用的产品之外,Mint 取得成功的最重要一点在于他们的“智能内容营销策略”。

Mint 的内容营销特别之处在于,他们的文章不是单一的文字,还链接了综合报告、信息图表和视频等多媒体内容。

Mint 将这些高质量的内容定期发布到社交媒体如 Reddit 和 Digg 后,很快引起了热烈传播,不仅吸引社交媒体用户的注意力,还能进一步将他们转化为品牌的坚定拥护者。

对于那些以视觉内容为主的社交平台如 Instagram,内容团队也有引人注目的妙招。

一家手表公司通过一种类似于 GIF 格式的图片——Cinemagraph,将单帧画面同视频结合到一起,既有静态图片的宁静,又有视频的动态之感,给自家的产品打了个漂亮的广告。



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